Privacybeleid

Categorieën van verwerkte gegevens

Om onze diensten te leveren, verwerken wij de volgende informatie:

  • Identiteitsgegevens: Naam, e-mail, telefoonnummer en geboortedatum (nodig om de leeftijd van 18+ te verifiëren).
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaatspecificaties, browsertype en netwerktelemetrie.
  • Activiteitsgegevens: Logs van interacties op ons platform.
  • Financiële gegevens: Historie van transacties en boekhoudkundige verrichtingen van uw profiel.
  • Ondersteuningsgegevens: Teksten en metadata voortvloeiend uit contacten met onze klantenservice.

Doeleinden en juridische grondslagen

De verwerking is gebaseerd op contractuele noodzaak, wettelijke verplichtingen, legitieme veiligheidsbelangen en, waar vereist, uw toestemming. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor accountbeheer, technische ondersteuning, fraudepreventie en het waarborgen van de integriteit van onze systemen.

Bewaring en overdracht

Wij bewaren gegevens slechts zo lang als strikt noodzakelijk is voor de beschreven doeleinden of zoals wettelijk vereist. Wij verkopen geen gebruikersprofielen aan derden. Toegang is beperkt tot ons technisch personeel en infrastructuurpartners die gebonden zijn aan strikte vertrouwelijkheidseisen. Internationale overdracht vindt plaats met passende waarborgen die voldoen aan de Europese normen.

Beveiliging en rechten

Wij maken gebruik van versleuteling, firewalls en database-segmentatie om risico's op verlies of ongeautoriseerde toegang te beperken. Hoewel we geen absolute garanties kunnen bieden, spannen wij ons maximaal in om uw informatie te beveiligen. U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en bezwaar tegen de verwerking.

Kontakt

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met onze afdeling: [email protected]. Dit beleid wordt bijgewerkt bij operationele of wettelijke wijzigingen.

DE